Biztonságos és megbízható videótolmács termékünkkel – mely az E-Group MOBIX technológiájára épült – hatékony kommunikációs platform nyílik siket és nagyothalló munkatársai, ügyfelei számára. Az E-Group terméke videohíváson keresztül kapcsolja össze a siket és nagyothalló embereket egy jeltolmáccsal, ily módon elősegítve a gördülékeny kommunikációt. Büszkék vagyunk arra, hogy Magyarország vezető szervezeteivel együttműködve – például Magyar Nemzeti Bank (MNB), Szerencsejáték Zrt., Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége (SINOSZ), Decathlon – jelentős előrelépést tudtunk tenni a siket és nagyothalló közösséggel való kommunikáció és kapcsolattartás terén.
Az E-Group MOBIX technológiájára épülő megoldása összekapcsolja a látássérült embereket önkéntesekkel, akik videostream technológia segítségével azonnali asszisztenciát nyújtanak látszólag egyszerű hétköznapi feladatok elvégzésében, mint például a palackok megkülönböztetése egy üzletben vagy a megfelelő járat megtalálásában. Az ingyenesen használható platform 2020-ban elnyerte a SozialMarie nemzetközi szociális innovációs díjat.
A fontos a betegségre utaló tünetek időben történő azonosítása és besorolása, ez élet-halál kérdése is lehet, például stroke esetén. A hordozható telemedicina eszközzel a stroke specialista szakorvos virtuálisan a mentőautóba kerül. A szakorvos a MOBIX kommunikációs platformunkon keresztül közvetlenül kapcsolatban lép a beteget ellátó egészségügyi szakemberrel, pl. a mentőszolgálat személyzettel, és a beteg számára a lehető legmegfelelőbb terápiás döntést együtt hozzák meg.
Megoldásunk célja, hogy segítse a cégeket, pl. bankokat abban, hogy a monoton ügyfélszolgálati és adminisztrációs feladatokat egy hatékony, mesterséges intelligenciával működő természetes nyelvi beszélgetőmotorral (XANTA) támogassák vagy részben helyettesítsék. A fejlett NLP technológiának köszönhetően termékünk automatizált lekérdezéseket, adatellenőrzést, riasztást, vagy akár pénzügyi tranzakciók, utalások kezdeményezését is lehetővé teszi a vállalatok számára, jelentősen csökkentve a működési és személyi jellegű ráfordításokat, mindeközben segítenek a megbízható és személyre szabott ügyfélkapcsolatokat építésében.
