MOBIX Assisted Communication

MOBIX egy hatékony, okos technológiai platform, mely VSR, VRI szolgáltatásokat nyújt, integrált multimédia kommunikációt támogat a siketek- én nagyothallók közösség tagjainak.

Minden egyben:

felhasználóknak
  • Igény szerinti jelnyelvi tolmács hívása
  • A hang és videó információk mellett szöveges információk küldésének lehetősége
  • Távtolmácsolás használata
  • Bármilyen eszközről használható: okos telefon, táblagép vagy asztali számítógép

szolgáltatóknak

  • Szolgáltatási statisztika
  • Pénzügyi riportok és számlázás támogatása
  • Egyedi Call center szolgáltatás kialakítás és kezelés
  • Szolgáltatás létesítés: előfizetéses vagy tolmács beosztása alapján
  • Szolgáltatás nyomon követése

MOBIX előnyök

  • Testre szabható

Az egyes szervezetek számára teljes körűen testre szabható, úgymint: folyamatok, színek, arculat, saját logó

  • Multimédia kommunikáció

A felhasználók a hang és képi kommunikáció mellett szöveges üzenetben is kommunikálhatnak

  • Hatékony

Felhasználók, tolmácsok és adminisztrátorok számára homogén és egyszerű felületek

  • Nem szükséges egyedi eszköz

Elérhető Android, iOS, és PC környezetben böngészőn keresztül is

  • Élőbeszéd szöveggé konvertálásának támogatása - Speech-To-Text

 Tolmács hang alapon beszélhet miközben a rendszer ezt szöveggé konvertálja, így nő a tolmácsolás teljesítménye

  • Erőforrás naprakész nyomon követése

Adminisztrátorok átfogó képet kapnak a statisztikai adatokból, úgy mint: használati, forgalmi, üzleti és számlázási adatok tekintetében

 

MOBIX Topológia

MOBIX tolmácsközpont főbb funkciói

  • Szervezeti regisztráció
  • Egyszerű kapcsolatteremtés
  • Szolgálatszervezés
  • Felhasználók regisztrációja
  • felhasználói adatok ellenőrzése
  • Felhasználói regisztrációs folyamtok támogatása
  • Hozzáférés menedzsment és monitoring
  • Havi elszámolási riport
  • Hívás forgalom vizualizációja

MOBIX kliens alkalmazás főbb funkciói

  • Az alkalmazás letölthető az alkalmazás áruházakból
  • Felhasználói beléptetés
  • Regisztráció és jelenléti információk megjelenítése
  • Video hívás másik felhasználóval
  • Szöveges üzenet küldése
  • Szöveges üzenethagyás
  • Várakozási sorok kezelése
  • Visszahívás kérése
  • telefonhívás PSTN irányba
  • Speech to Text (S2T) integráció
  • FaceBook közösség támogatása
  • Interfész lehetősége vakok számára Braille eszköz segítségével
  • BlueTooth integráció – vibráló karkötő összekötése

MOBIX előnyök

  • Magas biztonságú videó and hang kommunikáció
  • Független platform, virtualizációs támogatással
  • Single sign-on támogatása
  • Egyszerű bevezetés
  • Komplex megoldás és platform

MOBIX szektorok

  • bank
  • siketek- és nagyothallók közössége

MOBIX in action

A KONTAKT Tolmácsszolgálat (www.skontakt.hu) rendszerét az E-Group fejlesztette 2013-2014-ben a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége részére.

 

Termék oldal: www.mobix.hu